{"id":427,"date":"2021-08-03T09:14:18","date_gmt":"2021-08-03T07:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sunnu-loft.ritler.ch\/?page_id=427"},"modified":"2024-01-04T18:08:16","modified_gmt":"2024-01-04T17:08:16","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"
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Contrat g\u00e9n\u00e9ral et conditions de location<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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1. champ d'application<\/h3>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat et de location (CGCL) r\u00e8glent la relation contractuelle entre vous (ci-apr\u00e8s \"le locataire\") et Robert Ritler & Patrizia Moritz Ritler (ci-apr\u00e8s \"l'\u00e9quipe Sunnu-Loft\") pour les r\u00e9servations de l'appartement de vacances Sunnu-Loft. Seules les personnes \u00e2g\u00e9es d'au moins 18 ans, les personnes morales ou les soci\u00e9t\u00e9s commerciales sont autoris\u00e9es \u00e0 effectuer des r\u00e9servations aupr\u00e8s de l'\u00e9quipe Sunnu-Loft.<\/p>\n

2. conclusion du contrat<\/h3>\n

La r\u00e9ception de la demande vous sera confirm\u00e9e imm\u00e9diatement par e-mail. Avec votre demande, vous acceptez express\u00e9ment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat et de location, \u00e9galement pour toutes les personnes inscrites par vous. Le contrat entre en vigueur avec la remise de la confirmation de r\u00e9servation, \u00e0 partir de ce moment les conditions selon le point 8 s'appliquent \u00e0 vous en cas d'annulation de la r\u00e9servation. Si la confirmation de r\u00e9servation s'\u00e9carte de la prestation ou de la description sur la pr\u00e9sentation Internet, vous reconnaissez la conclusion du contrat par d\u00e9claration expresse, avec l'acompte du prix de la location, le paiement total ou le d\u00e9but de la location. En concluant le contrat, vous vous portez garant de tous les participants \u00e9num\u00e9r\u00e9s au moment de la r\u00e9servation ainsi que de vos propres obligations. L'\u00e9quipe de Sunnu-Loft peut refuser d'accepter des commandes de r\u00e9servation sans donner de raisons ou rejeter une commande de r\u00e9servation accept\u00e9e sans donner de raisons.<\/p>\n

3. paiement<\/h3>\n

Un acompte de 50% du prix de la location est d\u00fb \u00e0 la conclusion du contrat. Vous serez inform\u00e9 de la date d'\u00e9ch\u00e9ance du paiement du solde apr\u00e8s la r\u00e9servation. Pour les r\u00e9servations \u00e0 court terme ou pour certains modes de paiement, le prix total est d\u00fb imm\u00e9diatement. Les paiements \u00e0 l'\u00e9quipe de Sunnu-Loft, en particulier ceux provenant de l'\u00e9tranger, doivent \u00eatre effectu\u00e9s sans d\u00e9duction des frais et des droits. En cas de r\u00e9ception tardive ou incompl\u00e8te du paiement, l'\u00e9quipe Sunnu-Loft peut annuler la r\u00e9servation enregistr\u00e9e \u00e0 vos frais et exiger les frais d'annulation correspondants \u00e0 titre d'indemnit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l'article 8.<\/p>\n

4. services<\/h3>\n

La prestation contractuelle comprend la mise \u00e0 disposition de l'appartement de vacances r\u00e9serv\u00e9 \"Sunnu-Loft\" dans l'\u00e9tat d\u00e9crit sur Internet et les \u00e9ventuelles indications et conventions restrictives ou compl\u00e9mentaires. Sont exclues de la prestation toutes les circonstances qui n'ont pas de lien direct avec le \"Sunnu-Loft\" et les prestations contractuelles, notamment l'environnement et les conditions locales. Les demandes sp\u00e9ciales, les r\u00e9servations conditionnelles ou les accords verbaux annexes ne sont valables que s'ils sont confirm\u00e9s par \u00e9crit ou par e-mail par l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft. Les tiers n'ont pas le droit de faire des promesses ou de conclure des accords diff\u00e9rents sans confirmation \u00e9crite de l'\u00e9quipe Sunnu-Loft, sauf s'ils sont autoris\u00e9s \u00e0 le faire. Si vous n'utilisez pas les prestations pour des raisons non imputables \u00e0 l'\u00e9quipe Sunnu-Loft, vous n'avez pas droit \u00e0 un remboursement proportionnel.<\/p>\n

5. prix<\/h3>\n

Le prix de la location et les autres frais r\u00e9sultent de la confirmation de la r\u00e9servation. Les montants non pay\u00e9s ou insuffisamment pay\u00e9s seront r\u00e9clam\u00e9s, plus les frais de traitement \u00e9ventuels.<\/p>\n

6. changements dans les services et les prix<\/h3>\n

Les informations contenues sur Internet sont g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes pour l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft d\u00e8s qu'elles sont devenues la base du contrat de location. Toutefois, l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit de d\u00e9clarer une modification des informations sur Internet pour des raisons factuellement justifi\u00e9es, significatives et impr\u00e9visibles avant la conclusion du contrat, ce dont vous serez bien entendu inform\u00e9 avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location. L'\u00e9quipe de Sunnu-Loft se r\u00e9serve le droit d'augmenter le prix annonc\u00e9 et confirm\u00e9 avec la r\u00e9servation en cas de modification des taux de change applicables \u00e0 la location en question ou en cas de modification des taxes - par exemple la TVA pour l'utilisation de la maison de vacances - dans la mesure o\u00f9 cette augmentation affecte le prix de la location. Dans ce cas, l'\u00e9quipe de Sunnu-Loft vous informera au moins 21 jours avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location. Si l'augmentation des prix d\u00e9passe 10 % ou si les services essentiels sont modifi\u00e9s de mani\u00e8re significative, vous pouvez r\u00e9silier le contrat de location sans frais. Vous devez faire valoir ce droit imm\u00e9diatement apr\u00e8s la d\u00e9claration \u00e0 l'\u00e9quipe Sunnu-Loft.<\/p>\n<\/div>\n

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7. obligations des locataires<\/h3>\n

Les dates d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part indiqu\u00e9es sont obligatoires. L'arriv\u00e9e se fait g\u00e9n\u00e9ralement entre 15h00 et 19h00. Tout \u00e9cart par rapport aux horaires d'arriv\u00e9e vous sera communiqu\u00e9 avec les documents de r\u00e9servation. Le d\u00e9part se fait au plus tard \u00e0 10h00. Vous pouvez utiliser la propri\u00e9t\u00e9 de vacances, y compris les meubles et les ustensiles. Vous vous engagez \u00e0 traiter l'unit\u00e9 d'h\u00e9bergement ainsi que l'inventaire et les installations communes avec le plus grand soin possible et \u00e0 faire preuve de consid\u00e9ration pour les voisins. Vous devez imm\u00e9diatement signaler et r\u00e9parer tout dommage caus\u00e9 pendant votre s\u00e9jour par votre faute ou celle de vos compagnons et invit\u00e9s.<\/p>\n

Les objets de vacances ne peuvent \u00eatre occup\u00e9s que par le nombre de personnes pr\u00e9vu dans la demande de r\u00e9servation. D'autres personnes ou des personnes suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre refus\u00e9es apr\u00e8s demande ou \u00eatre factur\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment. Il est interdit d'emmener un animal domestique. Le Sunnu-Loft est un appartement non-fumeur, il est interdit de fumer dans toutes les parties du Sunnu-Loft (y compris le balcon).
\nIn allen anderen Fa\u0308llen bedarf es der vorherigen schriftlichen Zustimmung vom Sunnu-Loft Team. Bei Missachtung kann die Nutzung des «Sunnu-Lofts» untersagt oder eine Nachgebu\u0308hr erhoben werden.<\/p>\n

Avant votre d\u00e9part, vous devez effectuer le nettoyage de base - en particulier le nettoyage des installations de cuisine, de la vaisselle et des couverts. Vous devez veiller \u00e0 ce que le nettoyage final du \"Sunnu-Loft\", y compris l'ensemble de l'am\u00e9nagement, soit approfondi et sans traces de balai. En cas d'omission ou d'insuffisance du nettoyage de base ou final, un montant forfaitaire de 120 CHF vous sera factur\u00e9 pour le nettoyage final ult\u00e9rieur. L'\u00e9quipe Sunnu-Loft se r\u00e9serve le droit de r\u00e9clamer d'autres dommages et int\u00e9r\u00eats (par ex. pour perte de jouissance).<\/p>\n

8. frais d'annulation<\/h3>\n

Si vous r\u00e9siliez le contrat de location ou si vous ou un participant rempla\u00e7ant n'acceptez pas la location, l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft facturera les frais d'annulation suivants :<\/p>\n

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  • Remboursement int\u00e9gral pour les annulations effectu\u00e9es dans les 48 heures suivant la finalisation de la r\u00e9servation si la date d'arriv\u00e9e est encore pr\u00e9vue au moins 14 jours plus tard.<\/li>\n
  • Remboursement de 50 % pour les annulations effectu\u00e9es au moins 14 jours avant l'arriv\u00e9e.<\/li>\n
  • Aucun remboursement pour les annulations effectu\u00e9es dans les 14 jours pr\u00e9c\u00e9dant l'enregistrement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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    9. modifications apport\u00e9es par le locataire<\/h3>\n

    Pour les changements d'ordre g\u00e9n\u00e9ral (par exemple, les noms ou le nombre de locataires), l'\u00e9quipe de Sunnu-Loft peut facturer des frais de traitement. Pour les changements concernant la date de location, les frais d'annulation selon le point 8 s'appliquent. Pour des raisons de preuve et pour \u00e9viter tout malentendu, nous vous recommandons de toujours d\u00e9clarer les annulations, les transferts et les changements par \u00e9crit, par e-mail. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation au moment de la r\u00e9servation. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, elle couvre les frais d'annulation jusqu'au d\u00e9but de la p\u00e9riode de location en cas d'annulation pour cause de maladie, d'accident, de d\u00e9c\u00e8s du locataire, de compagnons de voyage ou de parents proches.<\/p>\n

    10. retrait ou r\u00e9siliation par l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft<\/h3>\n

    L'\u00e9quipe du Sunnu-Loft peut se retirer du contrat de location avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location et sans respecter un d\u00e9lai de pr\u00e9avis ou r\u00e9silier le contrat de location apr\u00e8s le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location :<\/p>\n

    a) si le locataire et\/ou un compagnon de voyage perturbe de mani\u00e8re persistante le d\u00e9roulement de la location malgr\u00e9 un avertissement appropri\u00e9, met en danger d'autres personnes par son comportement ou se comporte d'une mani\u00e8re si contraire au contrat que la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du contrat est justifi\u00e9e ;<\/p>\n

    b) si des circonstances impr\u00e9visibles ou \u00e9vitables rendent impossible la remise du bien lou\u00e9, mettent en danger les locataires ou le bien ou compromettent l'ex\u00e9cution de la prestation \u00e0 tel point que l'ex\u00e9cution du contrat n'est plus raisonnable.<\/p>\n

    Si le Sunnu-Loft Team r\u00e9silie le contrat de location conform\u00e9ment au point a), le prix de la location reste acquis. Si l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft se retire du contrat conform\u00e9ment au point b) avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location, tous les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement ; toute autre pr\u00e9tention est express\u00e9ment exclue. Si l'\u00e9quipe Sunnu-Loft se retire du contrat apr\u00e8s le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location, vous recevrez un remboursement du prix de la location correspondant aux d\u00e9penses \u00e9conomis\u00e9es par l'\u00e9quipe Sunnu-Loft. L'\u00e9quipe du Sunnu-Loft n'est pas responsable des dommages dans les cas mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n

    11. plaintes<\/h3>\n

    Vous \u00eates tenu de signaler imm\u00e9diatement tout d\u00e9faut \u00e0 l'\u00e9quipe de Sunnu-Loft (par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail) afin qu'une solution puisse vous \u00eatre propos\u00e9e dans un d\u00e9lai raisonnable. Le respect de cette proc\u00e9dure est la condition sine qua non pour pouvoir faire valoir ult\u00e9rieurement des droits \u00e0 d\u00e9dommagement. Les r\u00e9clamations ainsi que les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats doivent \u00eatre adress\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 l'\u00e9quipe Sunnu-Loft dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la fin de l'occupation pr\u00e9vue dans le contrat et doivent \u00eatre accompagn\u00e9es de moyens de preuve (photos, confirmation des voisins, ...).<\/p>\n<\/div>\n

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    12. responsabilit\u00e9<\/h3>\n

    La responsabilit\u00e9 contractuelle du Sunnu-Loft Team pour l'indemnisation des dommages qui ne sont pas des dommages corporels est limit\u00e9e au prix total de la location, dans la mesure o\u00f9 un dommage subi par le locataire est caus\u00e9 par le Sunnu-Loft Team ni intentionnellement ni par n\u00e9gligence grave ou que le Sunnu-Loft Team est responsable d'un dommage subi par le locataire uniquement par la faute d'un prestataire de services.<\/p>\n

    Vous devez \u00eatre responsable de votre propre participation aux activit\u00e9s sportives et autres activit\u00e9s de vacances. Nous vous recommandons de souscrire une assurance accident appropri\u00e9e si vous n'en avez pas d\u00e9j\u00e0 une.<\/p>\n

    13 limitation, interdiction de cession<\/h3>\n

    Vos droits \u00e0 l'encontre de l'\u00e9quipe Sunnu-Loft et ceux de vos compagnons de voyage \u00e0 l'encontre de l'\u00e9quipe Sunnu-Loft, quel que soit le motif juridique - mais \u00e0 l'exception des droits d\u00e9coulant d'actes illicites - se prescrivent par un an \u00e0 compter de la fin de la p\u00e9riode de location convenue contractuellement. Cela s'applique \u00e9galement, en particulier, aux demandes d\u00e9coulant de la violation des obligations pr\u00e9 et post-contractuelles et des obligations accessoires d\u00e9coulant du contrat. La cession de droits \u00e0 l'encontre de l'\u00e9quipe Sunnu-Loft \u00e0 des tiers - y compris les conjoints et les parents - pour quelque motif juridique que ce soit est exclue. L'affirmation judiciaire des cr\u00e9ances c\u00e9d\u00e9es est \u00e9galement exclue.<\/p>\n

    14. m\u00e9diateur<\/h3>\n

    Vous devez contacter l'ombudsman ind\u00e9pendant de la branche suisse du voyage avant tout litige ou si vous avez des questions juridiques concernant le pr\u00e9sent contrat. Le m\u00e9diateur s'efforcera de parvenir \u00e0 un r\u00e8glement juste et \u00e9quilibr\u00e9 de tout probl\u00e8me entre vous et l'\u00e9quipe de Sunnu-Loft.<\/p>\n

    15 comp\u00e9tence et droit applicable<\/h3>\n

    La relation contractuelle entre vous et l'\u00e9quipe du Sunnu-Loft est soumise au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges entre vous et l'\u00c9quipe Sunnu-Loft est Waldenburg, Canton de B\u00e2le-Campagne, Suisse.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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    Date de publication : janvier 2024<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Allgemeine Vertrags- und Mietbedingungen 1. Anwendungsbereich Die vorliegenden allgemeinen Vertrags- und Mietbedingungen (AVRB) regeln das Vertragsverha\u0308ltnis zwischen Ihnen (nachstehend «Mietende») und Robert Ritler & Patrizia Moritz Ritler (nachstehend «Sunnu-Loft Team») fu\u0308r Buchungen der Sunnu-Loft Ferienwohnung. Nur Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren, juristische Personen oder Handelsgesellschaften sind berechtigt, Buchungen beim Sunnu-Loft Team\u00a0zu ta\u0308tigen. 2….<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":745,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-427","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pt-post-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=427"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":918,"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427\/revisions\/918"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunnu-loft.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}